STATIC REFERENCE

x200 তৈরি করেছি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে

আমরা এমন একটি প্ল্যাটফর্ম গড়েছি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে পাবেন — bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে সহজ লেনদেন এবং বাংলা ইন্টারফেসে সম্পূর্ণ...

বাংলা ইন্টারফেসbKash ও Nagad লেনদেনলাইভ টেবিল ও স্লটদ্রুত উত্তোলন প্রক্রিয়া
x200 x200 তৈরি করেছি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে
x200 কীভাবে x200 এসেছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে

কীভাবে x200 এসেছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে

আমরা শুরু করেছিলাম একটি সহজ লক্ষ্য নিয়ে — বাংলাদেশের মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য এমন একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যা তাদের পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি, ভাষা এবং গেমগুলোকে একটি দ্রুত লবিতে একত্রিত করবে। আমরা Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft-এর সাথে কাজ করেছি যাতে আপনি Aviator, Sweet Bonanza এবং লাইভ ব্যাকারাট খেলতে পারেন একই স্ক্রিনে। আজ আপনি আপনার ফোন থেকে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, bKash

দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন এবং কয়েক মিনিটেই লবিতে ঢুকতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া একই দিনে সম্পন্ন হয় যখন ভেরিফিকেশন শেষ হয়।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Evolution
  • Pragmatic Play
  • PG Soft
তিনটি মূল স্তম্ভ

x200 কীভাবে আপনার অভিজ্ঞতা সাজায়

আমরা তিনটি মূল ক্ষেত্রে মনোযোগ দিয়েছি — গেম নির্বাচন, লেনদেনের গতি এবং ভাষা সমর্থন। প্রতিটি উপাদান বাংলাদেশের মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য অপটিমাইজ করা হয়েছে যাতে আপনি ট্রেনে বা বাসায় যেকোনো সময় গেম চালু...

x200 গেম লবি গঠন
লাইভ ও স্লট

গেম লবি গঠন

আমরা Evolution-এর লাইভ টেবিল এবং Pragmatic Play ও PG Soft-এর স্লট একসাথে রেখেছি যাতে আপনি ট্যাব...

x200 bKash ও Nagad প্রবাহ
দ্রুত প্রসেসিং

bKash ও Nagad প্রবাহ

ডিপোজিট পেজে আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিতে পারবেন এবং লেনদেন সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে...

x200 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
সুরক্ষা নীতি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা প্রতিটি লগইনে দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ অফার করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি। আপনার পেমেন্ট ডেটা...

প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

x200 লবি কাঠামোর একটি দ্রুত চিত্র

১২০০+
স্লট ও লাইভ গেম
তিনটি
মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি
২৪/৭
বাংলা সাপোর্ট লাইন
এক দিন
গড় উত্তোলন সময়
সাহায্য চ্যানেল

যখন আপনার সাহায্য দরকার তখন কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালাই যা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কাজ করে। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা হোয়াটসঅ্যাপ লিংক ব্যবহার করতে পারবেন — প্রতিটি চ্যানেল একই টিকেট সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত তাই আপনার কথোপকথন সংরক্ষিত থাকে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট উইন্ডো

লবি স্ক্রিনের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাবল খুঁজুন। ক্লিক করুন এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে একজন এজেন্ট উত্তর দেবে। আমরা অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন, পেমেন্ট স্ট্যাটাস এবং গেম টেকনিক্যাল সমস্যা এখানে সামলাই। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়।

ইমেইল টিকেট

যদি আপনার স্ক্রিনশট বা লম্বা ব্যাখ্যা প্রয়োজন হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত ছয় ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং টিকেট নম্বর দিয়ে ফলো-আপ করি। উত্তোলন বিলম্ব বা বোনাস শর্তের প্রশ্নের জন্য এই পথ ভালো।

হোয়াটসঅ্যাপ লিংক

আমরা একটি হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালাই যা ফুটারে লিংক করা আছে। এটি ব্যবহার করুন যদি আপনি ফোন থেকে দ্রুত প্রশ্ন পাঠাতে চান এবং একই থ্রেডে চালিয়ে যেতে চান। আমরা প্রতিটি বার্তা লগ করি তাই আপনার ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে।

বিশ্বাসযোগ্যতা স্তম্ভ

কীভাবে আমরা স্বচ্ছতা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখি

আমরা ছয়টি ক্ষেত্রে স্পষ্ট নীতি প্রকাশ করি যাতে আপনি জানেন আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত আছে, আপনার তহবিল কীভাবে প্রসেস হয় এবং বিরোধ কীভাবে সমাধান হয়। প্রতিটি এলাকায় আমাদের প্রকৃত অপারেশনাল অনুশীলন প্রতিফলিত...

পেমেন্ট স্বচ্ছতা

আমরা অ্যাকাউন্ট পেজে সব ডিপোজিট এবং উত্তোলন তালিকাভুক্ত করি — সময়স্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সহ। কোনো লুকানো ফি নেই এবং আপনি যেকোনো লেনদেন CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন। যদি একটি উত্তোলন বিলম্বিত হয় তবে স্ট্যাটাস কলাম কারণ দেখায়।

গেম ফেয়ারনেস

আমরা শুধুমাত্র Evolution, Pragmatic Play এবং PG Soft-এর মতো স্টুডিও হোস্ট করি যারা RNG সার্টিফিকেট প্রকাশ করে। প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিল তাদের নিজস্ব সার্ভার থেকে চলে এবং আমরা ফলাফল পরিবর্তন করতে পারি না। গেম ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।

ডেটা এনক্রিপশন

আমরা সব ওয়েব ট্রাফিক TLS এনক্রিপশনে চালাই এবং আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশিংয়ে স্টোর করি। আমাদের টিম আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না এবং পেমেন্ট ডেটা সরাসরি গেটওয়ে সার্ভারে যায়। যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাই।

সাপোর্ট লগ

প্রতিটি চ্যাট এবং ইমেইল থ্রেড একটি টিকেট নম্বর পায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সংযুক্ত হয়। আপনি যেকোনো পুরনো কথোপকথন পুনরায় খুলতে পারবেন এবং আমাদের এজেন্টরা পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পারে তাই আপনাকে পুনরায় ব্যাখ্যা করতে হবে না।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা একটি ফটো আইডি এবং ঠিকানা প্রমাণ চাই। আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে ডকুমেন্ট আপলোড করবেন এবং আমরা সাধারণত চার ঘন্টার মধ্যে যাচাই করি। এই ধাপ আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

বিরোধ সমাধান

যদি আপনি একটি লেনদেন বা গেম ফলাফল নিয়ে প্রশ্ন করেন তবে সাপোর্ট একটি আনুষ্ঠানিক টিকেট খুলবে। আমরা গেম লগ টানি, পেমেন্ট রেকর্ড চেক করি এবং তিন ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে ফলাফল ব্যাখ্যা সহ উত্তর দিই। যদি ভুল পাওয়া যায় তবে আমরা আপনার ব্যালেন্স সামঞ্জস্য করি।

ধারাবাহিকতা

x200 কীভাবে প্রতিটি সেশনে একই মান রাখে

আমরা সাতটি ক্ষেত্রে ধারাবাহিকতা পরিমাপ করি যাতে আপনি জানেন প্রতিবার লগইন করলে কী আশা করতে হবে। এই তুলনা পয়েন্টগুলো দেখায় কীভাবে আমরা গেম লোড সময়, পেমেন্ট গতি এবং সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া স্থিতিশীল রাখি।

01

লবি লোড গতি

আমরা গেম থাম্বনেইল এবং ব্যালেন্স ডেটা ক্যাশ করি তাই দ্বিতীয় ভিজিট দ্রুত হয়। মোবাইল নেটওয়ার্কে লবি সাধারণত তিন সেকেন্ডে খুলবে এবং ডেস্কটপে এক সেকেন্ডে।

02

ডিপোজিট নিশ্চিতকরণ

bKash এবং Nagad লেনদেন সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে প্রতিফলিত হয়। আমরা গেটওয়ে ওয়েবহুক ব্যবহার করি তাই আপনাকে পেজ রিফ্রেশ করতে হবে না — ব্যালেন্স কাউন্টার স্বয়ংক্রিয় আপডেট হয়।

03

উত্তোলন প্রসেসিং

একবার ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ হলে আমরা একই ব্যাংকিং দিনে উত্তোলন প্রসেস করি। যদি আপনি সপ্তাহান্তে অনুরোধ জমা দেন তবে এটি পরবর্তী ব্যবসায়িক দিনে চলে যায়।

04

সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া

লাইভ চ্যাট সাধারণত ত্রিশ সেকেন্ডের মধ্যে সংযুক্ত হয় এবং ইমেইল টিকেট ছয় ঘন্টায় উত্তর পায়। আমরা পিক আওয়ারে অতিরিক্ত এজেন্ট যোগ করি তাই অপেক্ষার সময় কম থাকে।

05

গেম আপটাইম

আমরা প্রতিটি স্টুডিওর API স্ট্যাটাস মনিটর করি এবং যদি একটি প্রভাইডার ডাউন যায় তবে লবি একটি ব্যাজ দেখায়। বেশিরভাগ রক্ষণাবেক্ষণ রাত ২টা থেকে ৪টার মধ্যে হয় এবং খুব কমই গেম সেশন প্রভাবিত করে।

06

মোবাইল অভিজ্ঞতা

আমরা Android এবং iOS উভয়ে একই ওয়েব অ্যাপ চালাই তাই কোনো আলাদা ডাউনলোড নেই। লবি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার স্ক্রিন সাইজে সামঞ্জস্য হয় এবং গেমগুলো টাচ কন্ট্রোলের জন্য অপটিমাইজ করা।

07

ভাষা কভারেজ

আমরা লবি, সাপোর্ট চ্যাট এবং পেমেন্ট পেজ বাংলায় চালাই। কিছু গেম শিরোনাম এবং স্টুডিও নাম ইংরেজিতে থাকে কারণ সেগুলো সার্বজনীন কিন্তু সমস্ত নেভিগেশন লেবেল স্থানীয়।

ব্র্যান্ড পয়েন্ট

x200 যে বৈশিষ্ট্যগুলো আপনার প্রতিদিন ব্যবহার করতে দেখবেন

আমরা ছয়টি মূল এলাকা হাইলাইট করি যা আপনার প্রতিটি সেশনকে আকার দেয় — লবি লেআউট থেকে সাপোর্ট চ্যানেল পর্যন্ত। এই বৈশিষ্ট্যগুলো প্ল্যাটফর্মের পরিচয় তৈরি করে এবং দেখায় কীভাবে...

একীভূত লবি আমরা স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বাজার একটি মেনুতে রাখি...
বাংলা ন্যাভিগেশন আমরা প্রতিটি মেনু লেবেল, বোতাম এবং ফর্ম ক্ষেত্র বাংলায় অনুবাদ...
গেম অনুসন্ধান ফিল্টার লবি সার্চ বারে আপনি নাম দিয়ে টাইপ করতে পারবেন অথবা...
রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স আপনার ব্যালেন্স হেডারে দৃশ্যমান থাকে এবং প্রতিটি বেট বা উইনের...
দ্রুত ডিপোজিট মডাল ব্যালেন্স কাউন্টারে ক্লিক করুন এবং একটি ডিপোজিট মডাল খুলবে যেখানে...
মোবাইল সেভ স্টেট যদি আপনি একটি স্লট রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ করেন তবে প্ল্যাটফর্ম...

আমাদের সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা মোবাইল-প্রথম লেআউটে মনোযোগ দিয়েছি কারণ বাংলাদেশে বেশিরভাগ ব্যবহারকারী ফোন থেকে গেম খেলে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket যোগ করেছি যাতে আপনি পরিচিত পদ্ধতিতে ডিপোজিট করতে পারেন এবং পুরো ইন্টারফেস বাংলায় অনুবাদ করেছি। সাপোর্ট টিমও স্থানীয় ভাষায় চালায় তাই আপনি আরামে সমস্যা ব্যাখ্যা করতে পারবেন।

আমরা শুধুমাত্র Evolution, Pragmatic Play এবং PG Soft-এর মতো প্রতিষ্ঠিত প্রভাইডারের সাথে কাজ করি যারা RNG সার্টিফিকেট প্রকাশ করে এবং মোবাইলে গেম ভালোভাবে চলে এমন ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে। আমরা Aviator এবং Sweet Bonanza-এর মতো শিরোনাম অন্তর্ভুক্ত করি কারণ তারা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয়।

আমরা এমন একটি পরিচয় তৈরি করতে চেয়েছিলাম যা সহজ, স্থানীয় এবং মোবাইল-কেন্দ্রিক। আমাদের লোগো পরিষ্কার স্ক্রিনে পড়ে, মেনু লেবেলগুলো বাংলায় এবং আমরা এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করি যা আপনি ইতিমধ্যে দৈনিক কেনাকাটায় ব্যবহার করেন। এই পদ্ধতি প্ল্যাটফর্মকে পরিচিত মনে করায়।

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ চলে এবং বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাহায্য করে। এজেন্টরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপে প্রশিক্ষিত এবং প্রতিটি কথোপকথন টিকেট সিস্টেমে লগ করা হয় যাতে আপনি পুরনো থ্রেড পুনরায় খুলতে পারেন। আমরা পিক আওয়ারে অতিরিক্ত এজেন্ট যোগ করি তাই অপেক্ষার সময় কম থাকে।

এই তিনটি মোবাইল-মানি সেবা বাংলাদেশে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয় এবং তারা তাত্ক্ষণিক নিশ্চিতকরণ দেয়। আমরা জানি আপনি ইতিমধ্যে এই অ্যাপগুলো ফোনে রেখেছেন তাই আমরা একই পদ্ধতি গেমিং ডিপোজিট এবং উত্তোলনে যোগ করেছি। কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার দরকার নেই — শুধু আপনার বিদ্যমান ওয়ালেট ব্যবহার করুন।

আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা একটি ফটো আইডি এবং ঠিকানা প্রমাণ চাই। আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে ডকুমেন্ট আপলোড করবেন এবং আমাদের টিম সাধারণত চার ঘন্টার মধ্যে যাচাই করে। এই ধাপ আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখে এবং আমাদের জালিয়াতি প্রতিরোধে সাহায্য করে।

আমরা ক্লাউড সার্ভার ব্যবহার করি যা দক্ষিণ এশিয়ার কাছাকাছি অবস্থিত তাই লবি লোড সময় কম থাকে এবং লাইভ টেবিল স্ট্রিম মসৃণ চলে। হোস্টিং অবস্থান লেটেন্সি প্রভাবিত করে — কাছাকাছি সার্ভার মানে দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং আরও ভালো গেম অভিজ্ঞতা যখন আপনি মোবাইল ডেটায় থাকেন।