LEGAL REFERENCE

x200 শর্তাবলি যা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করে

এই শর্তাবলি আপনার x200 অ্যাকাউন্ট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রবেশ, bKash-Nagad-Rocket দিয়ে ডিপোজিট এবং উত্তোলন অনুরোধ, এবং বাংলাদেশে আমাদের সেবা ব্যবহারের প্রতিটি দিক...

অ্যাকাউন্ট নিয়মপেমেন্ট শর্তগেম অ্যাক্সেস নীতিউত্তোলন প্রক্রিয়াবিরোধ নিষ্পত্তি
x200 x200 শর্তাবলি যা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করে

শর্তাবলির সুযোগ এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োগ

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

নীতি সহায়তা

শর্তাবলি প্রশ্ন এবং ব্যাখ্যার জন্য যোগাযোগ পথ

এই শর্তাবলির যেকোনো ধারা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে এই নীতি দ্বারা প্রভাবিত তা স্পষ্ট করতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি চ্যানেলে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে দ্রুততম; ইমেইল বিস্তারিত নীতি পর্যালোচনার জন্য; সহায়তা কেন্দ্র পৃষ্ঠায় সাধারণ শর্তাবলি স্পষ্টীকরণ সংরক্ষণাগারভুক্ত আছে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

লগইন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন যাতে অ্যাকাউন্ট শর্ত, পেমেন্ট নিয়ম বা কীভাবে এই শর্তাবলি আপনার উত্তোলন বা লবি অ্যাক্সেসে প্রযোজ্য তা জিজ্ঞাসা করতে পারেন। চ্যাট এজেন্টরা প্রতিদিন ১০:০০ থেকে ০২:০০ পর্যন্ত বাংলায় উত্তর দেন।

ইমেইল সাপোর্ট

নীতি ব্যাখ্যা, বিরোধ বা শর্তাবলি লঙ্ঘনের দাবির জন্য [email protected] তে লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং যে ধারা নিয়ে আপনার প্রশ্ন আছে তা উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত উত্তর পাঠাই এবং জটিল নীতি ক্ষেত্রে বিস্তারিত রেজোলিউশন পদক্ষেপ সংযুক্ত করি।

সহায়তা কেন্দ্র

আমাদের সহায়তা কেন্দ্র পৃষ্ঠা এই শর্তাবলির সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন সংগ্রহ করে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট সীমা, পেমেন্ট ম্যাচিং বোনাস কীভাবে শর্তের অধীন, এবং কোন পরিস্থিতিতে আমরা ভারসাম্য বা লবি অ্যাক্সেস স্থগিত করতে পারি তার বিস্তারিত FAQ রয়েছে। প্রতিটি উত্তর এই মূল নীতি পৃষ্ঠার প্রাসঙ্গিক ধারায় ফিরে যায়।

নীতি স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা এই শর্তাবলি সৎ এবং আপডেট রাখি

একটি সুষ্ঠু প্ল্যাটফর্ম স্পষ্ট নিয়মের উপর দাঁড়িয়ে থাকে। আমরা এই শর্তাবলি ছয়টি মূলনীতির মাধ্যমে পরিচালনা করি যা নিশ্চিত করে যে আপনি জানেন আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, পেমেন্ট কীভাবে প্রক্রিয়াকৃত হয় এবং...

সরল ভাষা

প্রতিটি ধারা বাংলায় লেখা এবং আইনি শব্দবাক্য এড়িয়ে চলে। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ, উত্তোলন সময়সীমা বা বোনাস শর্ত সম্পর্কে জানতে চান তবে আপনার কোনো অভিধান বা আইনি পটভূমির প্রয়োজন নেই। আমরা একই বাক্যের মধ্যে যা মানে তা লিখি।

সংস্করণ ইতিহাস

এই পৃষ্ঠার শেষে আমরা সর্বশেষ পাঁচ শর্তাবলি আপডেটের তারিখ এবং কী পরিবর্তন হয়েছে তা দেখাই। আপনি যদি কোনো ক্লজ মনে রাখেন যা এখন ভিন্নভাবে পড়ে তবে সংস্করণ নোটে দেখুন আমরা কখন এবং কেন এটি সংশোধন করেছি।

পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি

আমরা যখন এই শর্তাবলিতে কোনো ধারা সংশোধন করি তখন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং পরবর্তী লগইনের শীর্ষে একটি ব্যানার দিয়ে আপনাকে জানাই যা পরিবর্তনটি হাইলাইট করে। আপনার কাছে সাত দিন আছে পর্যালোচনা করতে; ব্যানার নিশ্চিত করা নতুন শর্ত গ্রহণ করে।

আঞ্চলিক প্রসঙ্গ

এই শর্তাবলি শুধুমাত্র বাংলাদেশের বাসিন্দাদের অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য এবং স্থানীয় পেমেন্ট চ্যানেল bKash-Nagad-Rocket এবং বাংলা লবি নেভিগেশনের মতো প্রকৃত প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি রেফারেন্স করে। আমরা কপি-পেস্ট জেনেরিক নীতি এড়িয়ে চলি এবং আপনার যে অভিজ্ঞতা রয়েছে তাতে লিখি।

বিরোধ পদক্ষেপ

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত হয় বা আমরা মনে করি একটি শর্ত ভঙ্গ হয়েছে তবে আপনি একটি আনুষ্ঠানিক পর্যালোচনা অনুরোধ করতে পারেন। আমরা লিখিতভাবে উত্তর দিই কোন ধারা প্রয়োগ করা হয়েছে, কেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধারের জন্য কী পদক্ষেপ প্রয়োজন।

পাবলিক অ্যাক্সেস

এই শর্তাবলি পৃষ্ঠা লগইন ছাড়াই x200.asia/terms-conditions/ এ পাঠযোগ্য এবং পাদটীকা লিঙ্কটি সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরে এটি পড়তে এবং সংরক্ষণ করতে পারেন এবং বন্ধুদের সাথে শেয়ার করতে পারেন।

নীতি পরিবার

এই শর্তাবলি কীভাবে আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে ফিট করে

x200 আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার জন্য তিনটি মূল নীতি নথি চালায়। এই শর্তাবলি পৃষ্ঠা ব্যবহার নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট আচরণ কভার করে; আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ এবং...

01

শর্তাবলি (এই পৃষ্ঠা)

অ্যাকাউন্ট খোলা, লবি অ্যাক্সেস, bKash-Nagad-Rocket ডিপোজিট এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া, বোনাস শর্ত, নিষিদ্ধ ব্যবহার এবং বিরোধ পদক্ষেপ। অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের জন্য এটি প্রধান নিয়মপুস্তক।

02

গোপনীয়তা নীতি

কীভাবে আমরা সাইন-আপ চলাকালীন আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর সংগ্রহ করি, পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নথি সংরক্ষণ করি, পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে কী ভাগ করি এবং কখন আমরা ডেটা মুছে ফেলি বা অ্যাকাউন্ট রেকর্ড রপ্তানি করি।

03

কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্রাউজারে সেট করি লগইন সেশন ট্র্যাক করতে, স্লট স্পিন বা লাইভ টেবিল হ্যান্ড ক্যাশ করতে এবং প্রোমো ব্যানারকে কাস্টমাইজ করতে। এছাড়াও ট্র্যাফিক অ্যানালিটিক্সের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে অপ্ট আউট করতে হয়।

04

বোনাস শর্ত

যদিও এই শর্তাবলিতে একটি বোনাস ধারা আছে, আমাদের প্রোমো পৃষ্ঠায় প্রতিটি বর্তমান অফারের বিস্তারিত নিয়ম থাকে যাতে ওয়েজার ফ্যাক্টর, যোগ্য গেম, সর্বোচ্চ বেট সাইজ এবং উত্তোলনযোগ্য হওয়ার সময়সীমা অন্তর্ভুক্ত থাকে।

05

পেমেন্ট FAQ

আমাদের সাপোর্ট সেন্টার পেমেন্ট বিভাগ bKash-Nagad-Rocket লেনদেনের সময়, প্রসেসিং ফি, সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট এবং উত্তোলনের পরিমাণ এবং ব্যাংক ছুটির দিনে বিলম্ব কভার করে যা এই মূল নীতি আরও গভীর করে।

06

গেম প্রদানকারী শর্ত

আমাদের লবিতে Pragmatic Play এবং PG Soft থেকে স্লট এবং লাইভ টেবিল প্রতিটি স্টুডিওর নিজস্ব নিয়মের অধীন। আমরা প্রতিটি প্রদানকারীর শর্তে লিঙ্ক করি যাতে আপনি তাদের হাউস এজ, RTP এবং ম্যালফাংশন নীতি পরীক্ষা করতে পারেন।

07

অ্যাকাউন্ট ক্লোজার

আপনি যদি আপনার x200 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান তবে এই শর্তাবলিতে ক্লোজার ধারা পদক্ষেপগুলি বর্ণনা করে, তবে সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করলে একটি আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ফর্ম এবং ডেটা রপ্তানি বিকল্প সহ সম্পূর্ণ চেকলিস্ট পাওয়া যায়।

প্ল্যাটফর্ম স্ট্যান্ডআউট

শর্তাবলি পৃষ্ঠা নেভিগেশনে ছয়টি স্পষ্ট উপাদান

যখন আপনি এই শর্তাবলি পৃষ্ঠা ব্রাউজ করেন তখন আমরা এটি দ্রুত এবং স্বচ্ছ রাখতে ছয়টি নির্দিষ্ট ডিজাইন পছন্দ করেছি। প্রতিটি উপাদান আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং লেনদেন নিয়ম সম্পর্কে...

জাম্প-টু-সেকশন মেনু পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি স্থির সূচিপত্র আপনাকে যেকোনো ধারায় স্ক্রোল করতে...
হাইলাইট বক্স গুরুত্বপূর্ণ ক্লজ যেমন বয়স সীমা, একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা এবং উত্তোলনের...
শেষ আপডেট ট্যাগ প্রতিটি বড় ধারার শিরোনামের পাশে আমরা সেই বিভাগটি শেষবার কবে...
প্রসঙ্গ উদাহরণ বিমূর্ত নিয়মের পরিবর্তে আমরা প্রকৃত পরিস্থিতির উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত করি যেমন...
ইনলাইন শব্দকোষ আমরা যখন একটি পেমেন্ট বা গেম শব্দ ব্যবহার করি যা...
মুদ্রণ এবং সংরক্ষণ বোতাম পৃষ্ঠার উপরে এবং নীচে আপনি এক ক্লিকে সম্পূর্ণ শর্তাবলি PDF...

আমাদের সাপোর্ট টিম এই শর্তাবলি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি শোনে

না, শর্তাবলি প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করে এবং আমরা ডিভাইস আইডি, আইপি ঠিকানা এবং পেমেন্ট রেল মিলিয়ে সদৃশ সনাক্ত করি। একাধিক খুঁজে পেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে এবং ভারসাম্য বাজেয়াপ্ত হতে পারে যদি প্রোমো অপব্যবহার প্রমাণিত হয়। শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখুন এবং সেখান থেকে সমস্ত লবি এবং পেমেন্ট পরিচালনা করুন।

বেশিরভাগ bKash এবং Nagad ডিপোজিট দুই থেকে দশ মিনিটের মধ্যে সাফ হয় কিন্তু শর্তাবলি বলে আমরা ব্যাংক গেটওয়ে বিলম্ব বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরীক্ষার জন্য চব়িশ ঘণ্টা পর্যন্ত নিতে পারি। আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি স্ক্রিনে অবস্থা ট্র্যাক করুন এবং যদি দুই ঘণ্টা পরেও মুলতুবি থাকে তাহলে চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলিতে একটি বোনাস ক্লজ আছে যে প্রতিটি প্রোমো নির্দিষ্ট স্লট টাইটেল এবং টেবিল লিমিটে সীমাবদ্ধ হতে পারে এবং আপনি প্রোমো বোর্ড বা যখন চিপ ক্রেডিট করেন তখন পপ-আপে পূর্ণ তালিকা দেখতে পাবেন। আপনি যদি একটি অযোগ্য গেমে বোনাস চিপ ব্যবহার করেন তবে সেই স্পিন বা রাউন্ড ওয়েজার পূরণে গণনা হবে না।

একবার আপনি উত্তোলন জমা দিলে শর্তাবলি বলে আমরা পরিচয় এবং তহবিল উৎস যাচাই করার জন্য দুই কর্ম দিবস পর্যন্ত নিতে পারি, বিশেষ করে আপনার প্রথম উত্তোলনের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। অনুমোদিত হলে bKash-Nagad-Rocket পেমেন্ট একই দিনে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পৌঁছায়। বড় পরিমাণ অতিরিক্ত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ট্রিগার করতে পারে এবং আরও একটি দিন যোগ করতে পারে।

শর্তাবলি স্পষ্ট করে যে আপনার লগইন শংসাপত্র গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি অননুমোদিত কার্যকলাপ রিপোর্ট করেন তবে আমরা তদন্ত করি কিন্তু শর্ত দেওয়া হলে আপনি আপনার ডিভাইস সুরক্ষিত করেছিলেন তাই প্রতারণার প্রমাণ ছাড়া হারানো ভারসাম্য ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। পাসওয়ার্ড পরিবর্তক ব্যবহার করুন এবং সর্বজনীন ডিভাইসে লগইন ভাগ করবেন না।

হ্যাঁ, শর্তাবলি আমাদের যেকোনো সময় যেকোনো ধারা আপডেট করার অধিকার রক্ষণ করে তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং আপনার পরবর্তী লগইনে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার কাছে সাত দিন আছে পর্যালোচনা করার জন্য; যদি আপনি লবিতে ফিরে আসেন এবং ব্যবহার চালিয়ে যান তবে এর অর্থ আপনি নতুন সংস্করণ গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি অসম্মত হন তাহলে নতুন শর্ত প্রভাবী হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি স্ক্রিন সমস্ত ডিপোজিট, উত্তোলন, স্লট স্পিন এবং লাইভ টেবিল রাউন্ডের প্রতিটি রেকর্ড করে এবং শর্তাবলি আমাদের তিন বছর ধরে সেই ডেটা রাখতে বাধ্য করে। আপনি CSV রপ্তানি করতে বা নির্দিষ্ট তারিখ পরিসীমার জন্য একটি বিবৃতি অনুরোধ করতে পারেন। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট তিন বছরেরও বেশি সময় ধরে বন্ধ থাকে এবং আপনি এটি পুনরায় খোলেন তাহলে পুরানো লেনদেন দৃশ্যমান নাও হতে পারে কারণ আমরা সেগুলি আর্কাইভ করে রাখি।